Impressum

Draft – në pritje të shqyrtimit ligjor. Përditësuar së fundmi: Shtator 2026.

Operatori & Informacione Kontakti

Kjo uebfaqe operohet nga:

Astera Apart Hotel

Prespanska 39

1000 Shkup

Maqedonia e Veriut

Email: info@astera.mk

Telefon: +389 2 60 90 666

Celular Recepsioni: +389 78 454 357

Regjistrimi i Kompanisë

Emri Ligjor: [Company legal name]

Numri i Regjistrimit: [Registration no.]

Numri Tatimor: [Tax no.]

Përgjegjës për Përmbajtjen

Personi përgjegjës për përmbajtjen në këtë uebfaqe, në përputhje me ligjet e zbatueshme për mediat, është:

Astera Apart Hotel

Prespanska 39

1000 Shkup, Maqedonia e Veriut

Mohimi i Përgjegjësisë

Përgjegjësia për Përmbajtjen

Përmbajtja e faqeve tona është krijuar me kujdesin më të madh. Megjithatë, ne nuk mund të garantojmë saktësinë, plotësinë apo aktualitetin e përmbajtjes. Si ofrues shërbimi, ne jemi përgjegjës për përmbajtjen tonë në këto faqe sipas ligjeve të përgjithshme. Megjithatë, ne nuk jemi të detyruar të monitorojmë informacionin e transmetuar ose të ruajtur nga palët e treta ose të hetojmë rrethanat që tregojnë aktivitet të paligjshëm. Detyrimet për të hequr ose bllokuar përdorimin e informacionit sipas ligjeve të përgjithshme mbeten të paprekura. Megjithatë, përgjegjësia në këtë drejtim është e mundur vetëm nga momenti kur dihet për një shkelje specifike të ligjit. Pas njoftimit për shkelje të tilla, ne do ta heqim këtë përmbajtje menjëherë.

Përgjegjësia për Lidhjet

Faqja jonë përmban lidhje me uebfaqe të jashtme të palëve të treta, mbi përmbajtjen e të cilave ne nuk kemi ndikim. Prandaj, ne nuk mund të marrim asnjë përgjegjësi për këtë përmbajtje të jashtme. Ofruesi ose operatori përkatës i faqeve është gjithmonë përgjegjës për përmbajtjen e faqeve të lidhura. Faqet e lidhura u kontrolluan për shkelje të mundshme ligjore në kohën e lidhjes. Përmbajtja e paligjshme nuk ishte e dallueshme në kohën e lidhjes. Një kontroll i përhershëm i përmbajtjes së faqeve të lidhura nuk është i arsyeshëm pa prova konkrete të një shkeljeje. Pas njoftimit për shkelje, ne do t'i heqim menjëherë lidhje të tilla.

E Drejta e Autorit

Përmbajtja dhe veprat në këto faqe të krijuara nga operatori i faqes i nënshtrohen ligjit për të drejtën e autorit. Riprodhimi, përpunimi, shpërndarja dhe çdo lloj shfrytëzimi jashtë kufijve të së drejtës së autorit kërkon pëlqimin me shkrim të autorit ose krijuesit përkatës. Shkarkimet dhe kopjet e kësaj faqeje janë vetëm për përdorim privat, jo-komercial.

Për sa i përket përmbajtjes në këtë faqe që nuk është krijuar nga operatori, respektohen të drejtat e autorit të palëve të treta. Në veçanti, përmbajtja e palëve të treta shënohet si e tillë. Nëse megjithatë vini re një shkelje të së drejtës së autorit, ne kërkojmë një njoftim përkatës. Pas njoftimit për shkelje, ne do ta heqim menjëherë këtë përmbajtje.

Politika e Privatësisë

Ne e marrim shumë seriozisht mbrojtjen e të dhënave tuaja personale. Ne i trajtojmë të dhënat tuaja personale në mënyrë konfidenciale dhe në përputhje me rregulloret ligjore për mbrojtjen e të dhënave dhe këtë politikë privatësie. Përdorimi i uebfaqes tonë është përgjithësisht i mundur pa dhënë të dhëna personale. Për sa kohë që të dhënat personale mblidhen në faqet tona, kjo bëhet në bazë vullnetare sa më shumë që të jetë e mundur.

Kjo politikë është hartuar në përputhje me Ligjin për Mbrojtjen e të Dhënave Personale të Republikës së Maqedonisë së Veriut, i cili është në përputhje me Rregulloren e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR, EU 2016/679). Për mysafirët dhe vizitorët nga Bashkimi Evropian, GDPR zbatohet drejtpërdrejt.

Kontrolluesi i të Dhënave

Kontrolluesi i të dhënave përgjegjës për përpunimin e të dhënave personale në këtë uebfaqe është:

Astera Apart Hotel

Prespanska 39, 1000 Shkup, Maqedonia e Veriut

Email: info@astera.mk

Autoriteti Mbikëqyrës

Autoriteti kompetent mbikëqyrës për mbrojtjen e të dhënave në Maqedoninë e Veriut është:

Agjencia për Mbrojtjen e të Dhënave Personale (AMDP)

Bulevardi "Goce Dellçev" nr. 18, 1000 Shkup

Republika e Maqedonisë së Veriut

Të Drejtat Tuaja

Ju keni të drejtën për informacion, korrigjim, fshirje, kufizim të përpunimit, portabilitetin e të dhënave dhe kundërshtim në lidhje me të dhënat tuaja personale. Ju keni të drejtat e mëposhtme:

• E drejta e aksesit: Ju mund të kërkoni konfirmim nëse dhe çfarë të dhënash personale përpunojmë për ju.

• E drejta për korrigjim: Ju mund të kërkoni korrigjimin e të dhënave personale të pasakta ose të paplota.

• E drejta për fshirje: Ju mund të kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja personale, për shembull, nëse ato nuk nevojiten më për qëllimet për të cilat janë mbledhur.

• E drejta për kufizimin e përpunimit: Ju mund të kërkoni kufizimin e përpunimit të të dhënave tuaja në kushte të caktuara.

• E drejta për portabilitetin e të dhënave: Ju keni të drejtë të merrni të dhënat që na keni ofruar në një format të strukturuar, të zakonshëm dhe të lexueshëm nga makina.

• E drejta për të kundërshtuar: Ju keni të drejtë të kundërshtoni përpunimin e të dhënave tuaja personale në çdo kohë.

• E drejta për të paraqitur ankesë: Ju keni të drejtë të paraqisni ankesë pranë autoritetit mbikëqyrës, Agjencisë për Mbrojtjen e të Dhënave Personale (AMDP), nëse besoni se përpunimi i të dhënave tuaja personale shkel ligjin për mbrojtjen e të dhënave.

Për të ushtruar këto të drejta, ju lutemi na kontaktoni në info@astera.mk.

Mbledhja e të Dhënave në Uebfaqen Tonë

Skedarët Log të Serverit

Ofruesi i faqeve mbledh dhe ruan automatikisht informacione në të ashtuquajturat skedarë log të serverit, të cilat shfletuesi juaj na i transmeton automatikisht. Këto janë zakonisht lloji dhe versioni i shfletuesit, sistemi operativ i përdorur, URL-ja referuese, emri i hostit të kompjuterit që akseson dhe koha e kërkesës së serverit. Këto të dhëna nuk bashkohen me burime të tjera të dhënash. Baza për përpunimin e të dhënave është interesi ynë legjitim në prezantimin teknikisht pa gabime dhe sigurinë e uebfaqes tonë.

Formulari i Kontaktit / Kërkesës

Nëse na dërgoni kërkesa përmes formularit të kontaktit, detajet tuaja nga formulari i kërkesës, duke përfshirë detajet e kontaktit që keni dhënë aty (emri, email-i, numri i telefonit, mesazhi), do të ruhen në një bazë të dhënash të sigurt për qëllimin e përpunimit të kërkesës dhe në rast të pyetjeve pasuese. Ne nuk i kalojmë këto të dhëna pa pëlqimin tuaj. Përpunimi i këtyre të dhënave bazohet në interesin tonë legjitim për t'iu përgjigjur kërkesës tuaj.

Procesi i Rezervimit

Ju lutemi vini re se procesi i rezervimit nuk menaxhohet drejtpërdrejt në këtë uebfaqe. Ne përdorim një partner të jashtëm të besuar për rezervime, Clock PMS+, për të menaxhuar rezervimet tona. Kur klikoni në një lidhje "Rezervo Tani", ju do të ridrejtoheni në motorin e rezervimeve Clock PMS+.

E RËNDËSISHME: Të dhënat personale dhe financiare të kërkuara për një rezervim, siç janë detajet tuaja të identifikimit (letërnjoftim, pasaportë) dhe informacioni i kartës së kreditit, NUK futen, përpunohen ose ruhen KURRË në këtë uebfaqe (astera.mk). Të gjitha këto të dhëna të ndjeshme menaxhohen ekskluzivisht nga partneri ynë i rezervimeve, Clock PMS+, në platformën e tyre të sigurt. Ne ju këshillojmë fuqimisht të rishikoni politikën e privatësisë së Clock PMS+ përpara se të përfundoni rezervimin tuaj.

Cookies

Uebfaqja jonë përdor cookies. Cookies janë skedarë të vegjël teksti që ruhen në pajisjen tuaj dhe nuk shkaktojnë asnjë dëm. Ne përdorim cookies për ta bërë uebfaqen tonë më miqësore për përdoruesin, më efektive dhe më të sigurt.

• Ruajtje Thelbësore: Disa të dhëna ruhen në hapësirën lokale të shfletuesit tuaj për të siguruar funksionalitetin bazë. Kjo përfshin ruajtjen e preferencës suaj për temën e uebfaqes (p.sh., modaliteti i dritës/errësirës) dhe zgjedhjen tuaj në lidhje me pëlqimin për cookies. Kjo ruajtje është e nevojshme që uebfaqja të funksionojë siç duhet dhe nuk kërkon pëlqimin tuaj.

• Cookies Analitike: Ne përdorim cookies për analitikën e uebfaqes për të kuptuar se si vizitorët ndërveprojnë me faqen tonë. Këto cookies nuk janë thelbësore dhe do të aktivizohen vetëm pasi të keni dhënë pëlqimin tuaj të qartë përmes banerit tonë të pëlqimit për cookies. Ju mund ta tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo kohë.

Hyrja e Stafit

Funksionaliteti "Hyr me Google" në këtë uebfaqe është rreptësisht për përdorim të brendshëm nga punonjësit e autorizuar të Astera Apart Hotel për qëllime të menaxhimit të përmbajtjes. Ai nuk është i destinuar për mysafirët ose publikun e gjerë dhe nuk mbledh ose përpunon asnjë të dhënë nga vizitorët e uebfaqes.

Shërbimet e Palëve të Treta

Sistemi i Menaxhimit të Përmbajtjes (CMS)

Përmbajtja në këtë uebfaqe menaxhohet dhe shërbehet duke përdorur platformën Sanity CMS. Sanity mund të përpunojë të dhëna të nevojshme për dërgimin e përmbajtjes dhe optimizimin e performancës.

Google Maps

Kjo faqe përdor një hartë të integruar nga shërbimi Google Maps. Për të mbrojtur privatësinë tuaj, harta nuk ngarkohet automatikisht. Vetëm pasi të klikoni aktivisht mbi hapësirën e hartës, shfletuesi juaj do të krijojë një lidhje të drejtpërdrejtë me serverët e Google në SHBA. Përmes këtij aktivizimi, Google merr informacionin se shfletuesi juaj ka aksesuar faqen përkatëse të uebfaqes tonë, duke përfshirë adresën tuaj IP. Kjo ndodh pavarësisht nëse jeni identifikuar në një llogari Google. Nëse jeni identifikuar, këto të dhëna mund t'i caktohen llogarisë tuaj. Për më shumë informacion, ju lutemi shikoni politikën e privatësisë së Google.

Google Places API (Vlerësimet)

Ne shfaqim vlerësimet e klientëve në uebfaqen tonë duke përdorur Google Places API. Për të marrë vlerësimet më të fundit për hotelin tonë, shfletuesi juaj mund të krijojë një lidhje me serverët e Google. Ky proces mund t'i transmetojë adresën tuaj IP Google-it. Kjo bëhet në interesin tonë legjitim për të shfaqur komente autentike të klientëve. Për më shumë detaje, ju lutemi referojuni politikës së privatësisë së Google.

Cloudflare Turnstile

Ne përdorim Cloudflare Turnstile në formularët tanë për t'i mbrojtur ata nga spam-i dhe abuzimi i automatizuar. Turnstile është një alternativë e fokusuar te privatësia ndaj shërbimeve tradicionale CAPTCHA. Ai verifikon që një përdorues është njeri pa përdorur cookies gjurmuese ose pa mbledhur të dhëna të gjera personale. Ai funksionon duke ekzekutuar një seri sfidash të vogla, jo-ndërhyrëse JavaScript në sfond. Për më shumë informacion, ju lutemi shikoni politikën e privatësisë së Cloudflare.

Informacione të Përgjithshme për Hotelin

• Hotel: Astera Apart Hotel përbëhet nga 24 apartamente studio moderne.

• Check-in: Check-in-i (regjistrimi) është i mundur nga ora 14:00 e tutje.

• Check-out: Ora e Check-out-it (daljes) është 11:00.

• Taksa Turistike: Ju lutemi vini re se zbatohet një taksë e detyrueshme turistike e qytetit. Kjo taksë llogaritet për person, për natë dhe paguhet direkt në hotel pas mbërritjes.