Impressum
Taslak – yasal inceleme bekleniyor. Son güncelleme: Eylül 2026.
İşletmeci & İletişim Bilgileri
Bu web sitesi şu kişi/kurum tarafından işletilmektedir:
Astera Apart Hotel
Prespanska 39
1000 Üsküp
Kuzey Makedonya
E-posta: info@astera.mk
Telefon: +389 2 60 90 666
Resepsiyon Mobil: +389 78 454 357
Şirket Kaydı
Yasal Adı: [Company legal name]
Kayıt Numarası: [Registration no.]
Vergi Numarası: [Tax no.]
İçerikten Sorumlu Kişi
Yürürlükteki medya yasaları uyarınca bu web sitesindeki içerikten sorumlu olan kişi/kurum:
Astera Apart Hotel
Prespanska 39
1000 Üsküp, Kuzey Makedonya
Sorumluluk Reddi Beyanı
İçerik Sorumluluğu
Sayfalarımızın içeriği büyük bir özenle oluşturulmuştur. Ancak içeriğin doğruluğu, eksiksizliği veya güncelliği konusunda garanti veremeyiz. Bir hizmet sağlayıcı olarak, genel yasalar uyarınca bu sayfalardaki kendi içeriğimizden sorumluyuz. Ancak, iletilen veya saklanan üçüncü taraf bilgilerini izlemek veya yasa dışı faaliyete işaret eden durumları araştırmakla yükümlü değiliz. Genel yasalar uyarınca bilgilerin kaldırılması veya kullanımının engellenmesine yönelik yükümlülükler bundan etkilenmez. Ancak bu konudaki sorumluluk, ancak belirli bir yasa ihlalinin bilindiği andan itibaren mümkündür. Bu tür ihlallerin bildirilmesi üzerine, bu içeriği derhal kaldıracağız.
Bağlantı Sorumluluğu
Sitemiz, içeriği üzerinde hiçbir etkimizin olmadığı üçüncü taraflara ait harici web sitelerine bağlantılar içerir. Bu nedenle, bu harici içerik için herhangi bir sorumluluk kabul edemeyiz. Bağlantı verilen sayfaların içeriğinden her zaman ilgili sağlayıcı veya işletmeci sorumludur. Bağlantı verilen sayfalar, bağlantı kurulduğu sırada olası yasal ihlallere karşı kontrol edilmiştir. Bağlantı kurulduğu sırada yasa dışı içerik tespit edilmemiştir. Bir ihlale dair somut kanıtlar olmaksızın bağlantı verilen sayfaların içeriğinin sürekli olarak kontrol edilmesi makul değildir. İhlallerin bildirilmesi üzerine, bu tür bağlantıları derhal kaldıracağız.
Telif Hakkı
Site işletmecisi tarafından oluşturulan bu sayfalardaki içerik ve eserler telif hakkı yasasına tabidir. Telif hakkı sınırları dışındaki çoğaltma, işleme, dağıtım ve her türlü kullanım, ilgili yazarın veya yaratıcının yazılı onayını gerektirir. Bu sitenin indirilmesine ve kopyalanmasına yalnızca özel, ticari olmayan kullanım için izin verilir.
Bu sitedeki içeriğin işletmeci tarafından oluşturulmadığı durumlarda, üçüncü tarafların telif haklarına saygı gösterilir. Özellikle, üçüncü taraf içerikleri bu şekilde işaretlenir. Buna rağmen bir telif hakkı ihlalinden haberdar olmanız durumunda, bize ilgili bir bildirimde bulunmanızı rica ederiz. İhlallerin bildirilmesi üzerine, bu tür içerikleri derhal kaldıracağız.
Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin korunmasını çok ciddiye alıyoruz. Kişisel verilerinizi gizli tutar ve yasal veri koruma düzenlemelerine ve bu gizlilik politikasına uygun olarak işleriz. Web sitemizin kullanımı genellikle kişisel veri sağlamadan mümkündür. Sayfalarımızda kişisel veriler toplandığı ölçüde, bu, mümkün olduğunca gönüllülük esasına göre yapılır.
Bu politika, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR, AB 2016/679) ile uyumlu olan Kuzey Makedonya Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Yasası'na uygun olarak hazırlanmıştır. Avrupa Birliği'nden gelen misafirler ve ziyaretçiler için GDPR doğrudan geçerlidir.
Veri Sorumlusu
Bu web sitesinde kişisel verilerin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusu:
Astera Apart Hotel
Prespanska 39, 1000 Üsküp, Kuzey Makedonya
E-posta: info@astera.mk
Denetim Makamı
Kuzey Makedonya'daki veri koruma için yetkili denetim makamı:
Kişisel Verileri Koruma Ajansı (AZLP)
"Goce Delchev" Bulvarı no. 18, 1000 Üsküp
Kuzey Makedonya Cumhuriyeti
Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak bilgi alma, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği ve itiraz etme hakkına sahipsiniz. Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Erişim hakkı: Hakkınızda hangi kişisel verileri işlediğimize dair teyit isteyebilirsiniz.
• Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
• Silme hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz, örneğin, toplandığı amaçlar için artık gerekli değilse.
• İşlemeyi kısıtlama hakkı: Belirli koşullar altında verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz.
• Veri taşınabilirliği hakkı: Bize sağladığınız verileri yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkına sahipsiniz.
• İtiraz etme hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz.
• Şikayette bulunma hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesinin veri koruma yasasını ihlal ettiğini düşünüyorsanız, denetim makamı olan Kişisel Verileri Koruma Ajansı'na (AZLP) şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.
Bu hakları kullanmak için lütfen info@astera.mk adresinden bizimle iletişime geçin.
Web Sitemizde Veri Toplama
Sunucu Günlük Dosyaları
Sayfaların sağlayıcısı, tarayıcınızın bize otomatik olarak ilettiği sunucu günlük dosyaları olarak adlandırılan bilgileri otomatik olarak toplar ve saklar. Bunlar genellikle tarayıcı türü ve sürümü, kullanılan işletim sistemi, yönlendiren URL, erişen bilgisayarın ana bilgisayar adı ve sunucu isteğinin zamanıdır. Bu veriler diğer veri kaynakları ile birleştirilmez. Veri işlemenin temeli, web sitemizin teknik olarak hatasız sunumu ve güvenliğindeki meşru menfaatimizdir.
İletişim / Talep Formu
İletişim formu aracılığıyla bize talep gönderirseniz, talep formundaki bilgileriniz, orada sağladığınız iletişim bilgileri (isim, e-posta, telefon numarası, mesaj) dahil olmak üzere, talebin işlenmesi ve olası takip soruları için güvenli bir veritabanında saklanacaktır. Bu verileri sizin izniniz olmadan başkalarına aktarmayız. Bu verilerin işlenmesi, talebinize yanıt vermedeki meşru menfaatimize dayanmaktadır.
Rezervasyon Süreci
Rezervasyon sürecinin doğrudan bu web sitesi üzerinden yürütülmediğini lütfen unutmayın. Rezervasyonlarımızı yönetmek için güvenilir bir harici rezervasyon ortağı olan Clock PMS+ kullanıyoruz. Bir "Hemen Rezervasyon Yap" bağlantısına tıkladığınızda, Clock PMS+ rezervasyon motoruna yönlendirileceksiniz.
ÖNEMLİ: Kimlik bilgileriniz (kimlik kartı, pasaport) ve kredi kartı bilgileriniz gibi bir rezervasyon için gerekli olan kişisel ve finansal veriler, bu web sitesinde (astera.mk) ASLA girilmez, işlenmez veya saklanmaz. Tüm bu tür hassas veriler, yalnızca rezervasyon ortağımız Clock PMS+ tarafından kendi güvenli platformlarında işlenir. Rezervasyonunuzu tamamlamadan önce Clock PMS+'ın gizlilik politikasını incelemenizi şiddetle tavsiye ederiz.
Çerezler
Web sitemiz çerezler kullanır. Çerezler, cihazınızda saklanan ve herhangi bir zarara neden olmayan küçük metin dosyalarıdır. Web sitemizi daha kullanıcı dostu, etkili ve güvenli hale getirmek için çerezleri kullanıyoruz.
• Temel Depolama: Bazı veriler, temel işlevselliği sağlamak için tarayıcınızın yerel deposunda saklanır. Bu, web sitesinin teması (örneğin, açık/koyu mod) için tercihinizi ve çerez onayıyla ilgili seçiminizi saklamayı içerir. Bu depolama, web sitesinin doğru çalışması için gereklidir ve sizin onayınızı gerektirmez.
• Analitik Çerezleri: Ziyaretçilerin sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunu anlamak için web sitesi analitiği için çerezler kullanıyoruz. Bu çerezler zorunlu değildir ve yalnızca çerez onay banner'ımız aracılığıyla açık onayınızı verdikten sonra etkinleştirilecektir. Onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Personel Girişi
Bu web sitesindeki "Google ile Oturum Aç" işlevi, yalnızca Astera Apart Hotel'in yetkili çalışanları tarafından içerik yönetimi amacıyla dahili kullanım içindir. Misafirler veya genel halk için tasarlanmamıştır ve web sitesi ziyaretçilerinden herhangi bir veri toplamaz veya işlemez.
Üçüncü Taraf Hizmetleri
İçerik Yönetim Sistemi (CMS)
Bu web sitesindeki içerik, Sanity CMS platformu kullanılarak yönetilir ve sunulur. Sanity, içerik teslimi ve performans optimizasyonu için gerekli verileri işleyebilir.
Google Haritalar
Bu site, Google Haritalar hizmetinden gömülü bir harita kullanır. Gizliliğinizi korumak için harita otomatik olarak yüklenmez. Yalnızca harita yer tutucusuna aktif olarak tıkladıktan sonra tarayıcınız ABD'deki Google sunucularıyla doğrudan bir bağlantı kurar. Bu aktivasyon yoluyla Google, tarayıcınızın IP adresiniz de dahil olmak üzere web sitemizin ilgili sayfasına eriştiği bilgisini alır. Bu, bir Google hesabında oturum açıp açmamanızdan bağımsız olarak gerçekleşir. Oturum açtıysanız, bu veriler hesabınıza atanabilir. Daha fazla bilgi için lütfen Google'ın gizlilik politikasına bakın.
Google Places API (Yorumlar)
Web sitemizde Google Places API'sini kullanarak müşteri yorumlarını gösteriyoruz. Otelimiz için en güncel yorumları almak amacıyla tarayıcınız Google'ın sunucularıyla bir bağlantı kurabilir. Bu işlem IP adresinizi Google'a iletebilir. Bu, otantik müşteri geri bildirimlerini gösterme konusundaki meşru menfaatimiz doğrultusunda yapılır. Daha fazla ayrıntı için lütfen Google'ın gizlilik politikasına bakın.
Cloudflare Turnstile
Formlarımızı spam ve otomatik kötüye kullanımdan korumak için Cloudflare Turnstile kullanıyoruz. Turnstile, geleneksel CAPTCHA hizmetlerine gizlilik odaklı bir alternatiftir. İzleme çerezleri kullanmadan veya kapsamlı kişisel veriler toplamadan bir kullanıcının insan olduğunu doğrular. Arka planda bir dizi küçük, müdahaleci olmayan JavaScript sınaması çalıştırarak çalışır. Daha fazla bilgi için lütfen Cloudflare'in gizlilik politikasına bakın.
Genel Otel Bilgileri
• Otel: Astera Apart Hotel, 24 modern stüdyo daireden oluşmaktadır.
• Giriş (Check-in): Giriş işlemleri saat 14:00'ten itibaren yapılabilir.
• Çıkış (Check-out): Çıkış saati 11:00'dir.
• Turist Vergisi: Zorunlu bir şehir turist vergisi uygulandığını lütfen unutmayın. Bu vergi kişi başı, gecelik olarak hesaplanır ve otele varışta doğrudan ödenir.